Come ho fatto per il servizio Seguimi e per il servizio Casella postale di Poste Italiane, anche in questo post voglio descrivere un altro servizio postale che fa qualcosa di simile rispetto ai prodotti postali su citati.
Il servizio Fermoposta è un servizio che ci permette di ricevere la nostra corrispondenza direttamente in ufficio postale.
La posta che ci arriva alle Poste la possiamo ritirare quando vogliamo durante gli orari di apertura degli uffici.
Il servizio Fermoposta è utile per chi non ha una Casella postale o non ha un recapito fisso oppure è in viaggio.
Il limite temporale per ritirale la corrispondenza tramite il fermoposta è di 30 giorni, trascorsi tali giorni e noi non abbiamo ritirato la corrispondenza, la stessa sarà rispedita al mittente.
Per richiedere il servizio Fermoposta occorre essere maggiorenni, e per ritirare le lettere che sono in giacenza presso l'ufficio postale da noi designato alla ricezione occorre essere muniti di documento di identità.
Come funziona Fermoposta
Il servizio Fermoposta è di rapida attivazione, è sufficiente che il mittente indichi sulla busta:
- il nome e cognome del destinatario o il numero di un documento di identità
- la dicitura "Fermoposta"
- il CAP
- l'esatta denominazione dell' ufficio postale scelto per il ritiro.
Quando costa il servizio Fermoposta?
Il costo di questo servizio non grava su chi richiede il servizio, ma grava sul mittente della corrispondenza, che pagherà un costo fisso €. 3,00 (tassa dell'Unione Europea) per ogni invio escluso il costo della spedizione stessa o affrancatura.
Hai delle domande da porre riguardo il servizio descritto nel post? Non esitare lascia un commento!
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Nota Bene: Ho scritto un aggiornamento su Fermoposta in cui ho risposto ad alcuni questi posti nei commenti... fai un salto a Riposte su Fermoposta
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Avrei una domanda: mettiamo che il mittente non paghi la tassa di 3 euro, la busta/plico viene recapitata comunque all'ufficio postale indicato e la tassa richiesta al destinatario, oppure l'invio viene perduto?
RispondiEliminaIl servizio FermoPosta è richiesto dal destinatario perché magari non vuole ricevere la corrispondenza presso la propria abitazione per svariati motivi (lavoro, privacy, ecc).
EliminaIl destinatario non paga nulla anche se ha richiesto il servizio.
Mentre chi paga il servizio è il mittente (colui che invia) quando va in ufficio postale per effettuare la spedizione.
Se il mittente non paga la tassa di 3 € (ripeto più il costo di affrancatura/spedizione), mi pare ovvio che la busta/plico non verrà presa in carico dall'ufficio postale di partenza.
Quindi il destinatario non riceverà quella busta/plico in quanto rimane ancora in possesso del mittente e non dalle poste...
E' come se non paghi il francobollo sulla lettera in ufficio postale, quella lettera non la fanno partire...
Se hai bisogno di ulteriori informazioni puoi chiedermi tranquillamente.
Buona Giornata.
3 euro ogni lettera?
EliminaPer la precisione costa 3€ + il costo dell'affrancatura (che dipende da quello che spedisci).
EliminaLo so è un costo fisso abbastanza elevato, ma purtroppo sono queste le tariffe.
Buona Giornata.
Ciao,
Eliminaper quanto riguarda lettere o pacchi spediti dall'estero partono anche se il mittente non paga il servizio fermoposta. Se compro in un negozio online e quello spedisce come gli pare, come posso ritirare in fermoposta? Dovrebbero dare la possibilità anche al destinatario di pagare il servizio alla consegna.
Sorvolo sul fatto che in altri paesi tipo Svizzera il Fermoposta è un servizio gratuito...
Salve Roberto benvenuto sul Blog,
Eliminasiccome per usufruire del servizio occorre apporre la dicitura Fermoposta dovresti contattare il contact center del negozio online (dove vuoi fare degli acquisti) prima di concludere il pagamento e vedere che cosa ti dicono per trovare una soluzione che ti permetta di ottenere quello che vuoi acquistare in base alle tue esigenze, di solito sono molto disponibili.
Comunque tieni presente che molti e-commerce spediscono tramite corriere, o ci sono punti di ritiro come potrebbe essere anche un ufficio postale, un negozio di libri, ecc quindi penso sia buono sempre parlare con il mittente (negozio), anche per sapere se ci sono dei costi extra.
Un altro servizio che ti potrebbe risultare utile potrebbe essere anche il seguimi, non so se ne hai mai sentito parlare prima d'ora, è utile se per un certo periodo di tempo non sei presso la tua abitazione, anche fino ad un anno ed è rinnovabile.
Inoltre purtroppo in Italia Fermoposta, Seguimi e Casella Postale sono servizi delle poste a pagamento.
Buona Giornata
Sisti - il Postatore
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RispondiEliminaIl destinatario riceve avviso in che modo? Tramite email o recapito telefonico?
RispondiEliminaPer una questione di privacy, non vuole avvisi a casa, come funziona?
Salve Annalisa,
Eliminanon dovrebbe arrivare nessuna notifica,
chi richiede il servizio si dovrà ricordare che ogni tot di giorni dovrà recarsi in ufficio postale
(comunque almeno ogni 30 giorni, termine ultimo di giacenza),
comunque per una ulteriore privacy il destinatario può fornire al mittente il numero del documento di identità che può essere scritto al posto del nome e cognome,
ma tenga presente che l'anonimato completo non esiste,
poiché occorre sempre dimostrare all'ufficio postale di essere il destinatario (tramite documento di identità appunto).
Comunque per ulteriori informazione può chiedere direttamente al suo ufficio postale.
Buon Anno.
Sisti Il Postatore.
Il Fermoposta è valido anche per pacchetti/pacchi o solo per le Lettere?
RispondiEliminaSalve L'Apprendista del tubo,
Eliminaè valido anche per pacchi/pacchetti oltreché per le lettere, infatti riguarda tutta la corrispondenza, tieni conto che oltre al costo della spedizione del pacco c'è il costo dei 3€ (tassa fissa).
Buon Anno.
Sisti Il Postatore
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Buongiorno, ho spedito un piego di libri con indirizzo per il fermoposta senza però sapere che esso necessitava di ulteriore tassa e dunque in posta mi e stato addebitato solo il costo della spedizione con piego di libri. Il pacco verrà comunque recapitato o può essere ancora fermo all'ufficio in cui mi sono recata?
RispondiEliminaSalve,
Eliminasinceramente non ho ben afferrato la questione, anche se tuttavia presumo che abbia risolto il problema.
Comunque la dicitura Fermoposta era apposta sul piego di libri?
Comunque se la spedizione è partita non ci dovrebbero essere dei problemi.
Salve, mi chiedevo ma col fermo posta si possono ricevere tranquillamente anche bollette di luce e acqua?
RispondiEliminaSalve,
Eliminaguardi penso di no, anche perché il costo che graverebbe sul mittente (e alla fine sull'utente) sarebbe alto, potrebbe tuttavia provare a chiedere al suo fornitore.
Comunque per comodità ed avere le bollette più rapidamente possibile le consiglio di utilizzare gli strumenti digitali messi a disposizione dalle varie compagnie, ad esempio come la ricezione via mail e/o consultazione sul sito web del fornitore, glielo consiglio considerato che è molto pratico, veloce, potrebbe risparmiare altresì il costo della spedizione che di solito (quasi sempre) lo mettono a carico dell'utente, alla fine può anche decidere di stampare tutta la fattura oppure solo il bollettino, e avrà anche la possibilità di crearsi un archivio sul PC, una chiavetta USB, ecc.
Buona giornata
Sisti - il Postatore
Buongiorno, grazie delle utili informazioni. Una domanda forse stupida... dove trovo la "esatta denominazione dell'ufficio postale"? ..scrivo "ufficio postale" e il suo indirizzo?
RispondiEliminagrazie
Stefano
Salve Stefano,
Eliminabenvenuto sul mio blog!
Ovviamente l'esatta denominazione dell'ufficio postale te la dovrebbe dare il destinatario, ad esempio se il destinatario ha scelto il servizio Fermoposta in una città con un solo ufficio postale non ci dovrebbero essere disguidi, ma ad esempio se prendiamo una città come Milano che ha all'incirca 20 uffici potrebbero sorgere dei disguidi non di poco conto.
Comunque in via di massima per cercare un ufficio postale segui i seguenti passi:
1) vai sul sito delle Poste ( https://www.poste.it/ )
2) nella casella "Cerca uffici postali, prodotti, servizi e spedizioni" scrivi il comune ad esempio del luogo dove si trova l'ufficio postale
3) clicca sulla lente di ingrandimento per effettuare la ricerca
4) una volta uscita la lista degli uffici postali di quel comune trovi l'ufficio postale da te desiderato in base alla via (ad esempio "Milano 14", "Milano 32", "Latina Centro", "Alatri" ecc)
poi se uno vuole esser più preciso ci può anche inserire anche l'indirizzo dell'ufficio postale.
Buona Giornata
Sisti - il Postatore
Grazie, avevo proprio il dubbio su Milano.. ;)
EliminaA presto
Stefano
Il servizio fermoposta si applica anche sui pacchi, giusto?
RispondiEliminaSalve Gino,
Eliminacon il servizio Fermoposta si possono effettuare ricezioni di corrispondenza (incluso pacchi).
Ricordo che il costo di spedizione parte da 3€ più il costo di affrancatura e che per inviare è necessario apporre tutte le diciture indicate nel post.
Invece riguardo a trovare la giusta denominazione dell'ufficio postale, che ti dovrebbe dare il destinatario, ti riporto la sequenza che avevo indicato nella risposta al commento di Stefano:
1) vai sul sito delle Poste ( https://www.poste.it/ )
2) nella casella "Cerca uffici postali, prodotti, servizi e spedizioni" scrivi il comune ad esempio del luogo dove si trova l'ufficio postale
3) clicca sulla lente di ingrandimento per effettuare la ricerca
4) una volta uscita la lista degli uffici postali di quel comune trovi l'ufficio postale da te desiderato in base alla via (ad esempio "Milano 14", "Milano 32", "Latina Centro", "Alatri" ecc)
tieni inoltre presente che nelle grandi città ci sono più di un ufficio postale.
Spero di esserti stato d'aiuto.
Buona Giornata
Sisti - il Postatore
salve,
RispondiEliminanell'inserire la via dell'ufficio postale devo specificare il termine "fermoposta"?
l'ordine è su aliexpress
inoltre, i 3€ di fermoposta li paga il mittente o io alla consegna?
potresti dirmi come fare perché sto impazzendo, grazie
Salve Elena,
Eliminaoccorre apporre la dicitura "Fermoposta", i 3€ più il costo di affrancatura sono a carico del mittente, per le spedizioni dall'estero molto probabilmente se il mittente non paga i 3€ potrebbe essere a carico del destinatario, ma questo non te lo posso confermare (ho trovato una discussione un po' vecchia e non ufficiale per essere certo in cui si diceva questo).
Comunque i dati da inserire sono in ordine:
1) il nome e il cognome del destinatario o il numero di un documento di riconoscimento
2) dicitura "Fermoposta"
3) Codice di Avviamento Postale (CAP)
4) l’esatta denominazione dell'ufficio postale che si è scelto per il ritiro che può essere trovato tramite il sito delle poste:
- vai sul sito delle Poste ( https://www.poste.it/ )
- nella casella "Cerca uffici postali, prodotti, servizi e spedizioni" scrivi il comune ad esempio del luogo dove si trova l'ufficio postale
- clicca sulla lente di ingrandimento per effettuare la ricerca
- una volta uscita la lista degli uffici postali di quel comune trovi l'ufficio postale da te desiderato in base alla via (ad esempio "Milano 14", "Milano 32", "Latina Centro", "Alatri" ecc) tieni inoltre presente che nelle grandi città ci sono più di un ufficio postale.
Spero di averti chiarito qualche dubbio.
Buona giornata
Sisti - il Postatore
Buongiorno. Io vorrei effettuare il servizio Fermo Posta su eBay, il venditore ha accettato il servizio ma, vuole farmi pagare a me tutte le ulteriori tasse che, comportano il Fermo Posta... Vorrei sapere se, pago io la tassa di 3 euro+il costo di affrancatura, posso comunque ritirare il pacco all'ufficio postale? (Spedizione sul territorio italiano)
RispondiEliminaAttendo una vostra risposta, è urgente.
Salve. Vorrei effettuare il servizio Fermo Posta su eBay e il venditore ha accettato il servizio ma, mi vuole fare pagare i 4 euro di tassa che, si devono pagare per tale servizio ma, dovrebbe pagarli il venditore? Vorrei sapere se pagando io le tasse, potrò comunque ritirare la mia merce all'ufficio postale abilitato al Fermo Posta? Gradirei una risposta al più presto possibile perché, è urgente.
RispondiEliminaSalve Sabrina, scusami per il ritardo, il costo di 3€ + affrancatura gravano sul mittente, ma in questo caso essendo un acquisto penso che il mittente (venditore) te la farà pagare a te acquirente, salvo contrattazione diversa (ad esempio 50% tu e 50% venditore), ma essendo un servizio a pagamento penso che tutti i venditori te lo fanno gravare a te, anche perché su quell'oggetto guadagnano di meno...
EliminaSalve, posso delegare una persona al ritiro di un pacco fermoposta? GRAZIE
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Salve. Devo ricevere un pacco tramite fermo posta, ma inviato dall'America. Come faccio in quel caso con il pagamento dei 3€?
RispondiEliminaSalve Marco, purtroppo non so rispondere al tuo quesito poiché non ho mai sperimentato la ricezione dall'America, comunque puoi comunque contattare direttamente il servizio clienti dedicato, ti posto di seguito i recapiti:
EliminaCORRISPONDENZA E PACCHI
Dall’Italia: 803.160 (gratuito da rete fissa*)
Dall’estero: +39.02.82.44.33.99
Numeri attivi dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 20:00.
*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.
grazie per aver commentato nel mio blog, poi se ti fa piacere, puoi metterci al corrente di come è andata, così anche altre persone che hanno il tuo stesso problema sapranno cosa fare.
Buona Giornata
Sisti il Postatore
Ma per richiedere fermo posta il richiedente deve recarsi in posta. O semplicemente basta che dia indirizzo al mittente della posta e una volta inviato, si reca in posta per il ritiro? In semplici parole, deve recarsi per attivarlo il fermo. O basta che si fà inviare cose e poi ogni tot và a ritirarle?
RispondiEliminaCome scritto nell'articolo è sufficiente che il mittente applichi la dicitura "Fermoposta" sulla corrispondenza
EliminaSalve,
RispondiEliminaDevo farmi inviare un pacco da un venditore online estero che è disposto ad applicare sul pacco tutte le informazioni necessarie per il fermoposta, ma non sa niente del costo aggiuntivo. Dice che non hanno scelta, e che quindi pagano la spedizione ma non i 3€ aggiuntivi del fermoposta, neanche se io aggiungo 3€ al momento dell’acquisto.
Quindi se il mittente estero non paga il costo ricade sul ricevente sl momento del ritiro?
Guarda in tal caso, mi rifaccio al commento di Roberto sopra, provaci lo stesso, può essere che abbebitano a te il costo del servizio...
Eliminaottimo articolo ma è aggiornato?
RispondiEliminaGrazie, si l'articolo, anche se è di qualche hanno fa è aggiornato, di solito controllo se ci sono aggiornamenti
EliminaSalve vorrei sapere se mi arrivano tutte le lettere anche quelle su cui non e scritto fermoposta.grazie
RispondiEliminaSalve, occorre apporre, come descritto nell'articolo, la dicitura "Fermoposta" per utilizzare il Fermoposta, altrimenti occorre mettere l'indirizzo del destinatario.
EliminaMa il fermo posta deve essere fatto nella stessa città di residenza o di domicilio ? O non importa.
RispondiEliminaNon importa poichè puoi utilizzare questo servizio anche quando sei in un luogo diverso dalla residenza, ad esempio in una localita di villeggiatura
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